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Acquisto

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Il cliente è tenuto a verificare tale conferma ordine segnalando tempestivamente eventuali anomalie.

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Spedizione

La merce ordinata viene normalmente affidata al corriere TNT/BRT in base alle regioni di spedizione entro le successive 48h lavorative.

All’atto della spedizione della merce il cliente verrà avvisato tramite una comunicazione per posta elettronica.

Le spese di spedizione sono applicate come di seguito specificato:

- per tutti gli ordini in Italia inferiori a € 100,00, le spese di spedizione da aggiungere soni di 8,00 € iva inclusa.
- per gli importi di almeno € 100,00 la consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale italiano.

Al momento non è possibile effettuare spedizioni all’estero.

Al momento della ricezione della merce il cliente deve verificare l'integrità esterna dell'imballo. Qualunque anomalia deve essere contestata alla ricezione IMMEDIATAMENTE e direttamente al corriere che effettua la consegna RIFIUTANDOLA o RITIRANDOLA CON RISERVA.

I tempi di consegna in genere sono di un giorno successivamente alla ricezione della conferma di avvenuta spedizione, due per Sicilia, Calabria, Sardegna e posti particolari, Venezia, Valle d'Aosta il servizio impiega 72 ore circa.

Diritto di recesso

Il cliente consumatore, ovvero "persona fisica" che comunque acquista prodotti per uso non riferibile ad alcuna attività, ai sensi del DL 206/2005, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 10gg dal ricevimento della merce senza alcuna penalità fatto salvo che:

- deve riferirsi all'intero prodotto acquistato, non è possibile esercitare tale diritto in maniera parziale
- il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale integra e completo di tutte le parti.
- il prodotto che presenta stato di conservazione non eccellente, danneggiamento, sporcizia, ecc. NON sarà accettato.
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Garanzia

Tutti i prodotti in genere sono coperti da garanzia di 12 mesi, ai sensi del DL24/02, per i difetti di conformità.

La garanzia, secondo quanto stabilito dal DL 24/02, si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso. La garanzia non copre rotture dovute a caduta o urti violenti. Tale garanzia, come prescritto dal DL. 24/92, è riservata solo al consumatore privato, in caso di difetto di conformità, Nitro Distribution Italia provvederà, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione con oggetto uguale o di pari valore.

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